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Online Casinos sind hierzulande äußerst beliebt
Ob Blackjack, Einarmiger Bandit, klassisches Poker oder Automatenspiele. In der heutigen Zeit muss man längst nicht mehr in ein richtiges Casino z.B. in Österreich gehen, um den Spielspaß mit Gewinnmöglichkeiten zu erleben. Ein Online Casino ist die perfekte Alternative, da es 24 Stunden am Tag, an allen Tagen im Jahr geöffnet ist. Einfach den heimischen Laptop, PC oder das Handy nutzen und schon kann es losgehen. Welche Faktoren aber macht ein Online Casino seriös? Schließlich tummeln sich unter seriösen Anbietern zahlreiche schwarze Schafe. Glücklicherweise gibt es einige Hinweise und Faktoren, auf die man achten kann, wenn man ein Online Casino sucht, welches seriös ist. Genau mit diesen Fakten beschäftigt sich der nachfolgende Text.
Sichere und faire Lizenzen aus dem Ausland
Ein Online Casino, welches seriös ist, sollte eine Lizenz aus dem EU-Ausland besitzen (z.B. in Österreich), so wird sichergestellt, dass das Casino sich gültigen Regeln unterwirft und von der jeweiligen Behörde geprüft wurde. Besonders die Malta Gaming Authority (MAG) und die Gibraltar Gambling Commission müssen sich an EU-Voraussetzungen halten, die natürlich auch in Österreich gelten. Die Auflagen, die die Seriöse Online Casinos dabei einhalten müssen, sind sehr streng und werden regelmäßig überprüft. Ziel ist es, Geldwäsche und Betrug einzudämmen und sicherzustellen, was mit den Spielerkonten passiert, falls das Casino Pleite geht. Ein weiterer Hinweis, der für ein seriöses Casino im Internet spricht, ist das Bewusstsein für einen verantwortungsvollen Umgang mit Onlinespielen. So sollte ein Online Casino, welches seriös ist, auch einen solchen Bereich haben, in dem Aufklärungsarbeit oder Hilfestellungen angeboten werden.
Sichere und vielfältige Zahlungsmethoden und Kundenservice
Ebenso wichtig für die Spieler ist es, auf diverse Ein- und Auszahlungsmethoden, die eine hohe Sicherheit bieten, zurückgreifen zu können. Die Bezahlmethoden sollten unkompliziert, schnell und datenverschlüsselt ablaufen. Damit keine Bankdaten angegeben werden müssen, sollten Links zu einem sicheren Bezahldienstleister angeboten werden, wie zum Beispiel über die Sofortüberweisung, Trustly, Klarna, etc. Gleichzeitig sollten alle anderen Spielerdaten ebenso verschlüsselt sein (SSL-Verschlüsselung), diese wird durch zertifizierte Sicherheitsdienstleister wie RapidSSL, Comodo, etc. bereitgestellt. Dritte können nicht auf die Daten zugreifen. Ein weiteres Merkmal für ein Online Casino, welches seriös auftritt, ist der Kundenservice. Die Öffnungszeiten, bzw. Zeiten der Erreichbarkeit sollten breit aufgestellt sein, entweder via Direkt-Live-Chat, Telefonservice, Kontaktformular, E-Mail. Die Antwortzeit sollte möglichst kurz ausfallen, auch zeichnet sich ein gutes Casino im Internet durch einen deutschsprachigen Kundendienst aus. Kundenrezensionen über das jeweilige Casino im Internet können Aufschluss über die Verlässlichkeit des Kundenservice geben.
Optionen für verantwortungsvolles Spielen und faire Software
Ein wirklich seriöses Casino im Internet sollte die Spieler nicht dazu verleiten wollen, dauerhaft zu spielen. Daher sollten einige Mechanismen vorhanden sein, um den Spieler notfalls zu bremsen, dies kann mittels zeitlicher Begrenzungen, der Sperrmöglichkeit verschiedener Spiele oder ein persönlich einstellbarer Einsatz-Limit sein, den der Spieler sich selbst erstellen kann. Viele Casinos bieten zudem Boni für Neu- oder Bestandskunden an, diese sollten fair und auch erfüllbar sein, die Informationen müssen verständlich und gut zugänglich sein. Ein weiterer, wichtiger Aspekt ist die Spielesoftware, die von den Casinos für die Spiele (Automatenspiele etc.) genutzt wird. Seriöse Anbieter sind beispielsweise Novoline, NetEnt oder Playtech, die Software sollte stets modern und zertifiziert sein. Die Hürden, eine geprüfte Lizenz zu erhalten, sind hoch. Unabhängige Institute überprüfen die Spiele, bzw. die RNGs, die verwendet werden. RNGs steht für Random Number Generators und sind somit die Zufallsgeneratoren, auf denen die Spiele zugrunde liegen und basieren.
Wann ist ein Online Casino seriös: Fazit
Wer sich ein bisschen mit Casinos im Internet beschäftigt und auf zentrale Dinge wie Zertifikate, bzw. europäische Lizenzen, vielfältige und sichere Bezahlmethoden achtet, der wird auf lange Sicht auch Freude am Spielen, bzw. ein gutes Gefühl haben. Eine Verantwortung den Spielern gegenüber, Datenschutz, sowie eine faire und lizensierte Spielsoftware, machbare Boni und eine gute Kommunikation seitens des Casinobetreibers, runden das Gesamtpaket ab. (su)